Condiciones Generales


CONDICIONES DE USO.

 

  1. Identificación.

Las presentes condiciones generales de contratación aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, sistershop.es, dominio explotado por A.C.M, con Nif: 44774693H y domicilio en C/Gran Vía 18, 03630 Sax(Alicante) –España-.

  1. Actividad.

Nos dedicamos a la venta de artículos de decoración, regalo y moda a través de nuestra web www.sistershop.es y nuestra tienda física.

  1. Contenidos e información suministrada en el website.

www.sistershop.es se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

www.sistershop.es se esfuerza para que la información ofrecida en el website sea veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, www.sistershop.es le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Todos los contenidos en esta web incluyen PVP (IVA incluido) en España peninsular, e islas Baleares.

  1. Sistema de venta. Pedido.

Para realizar una compra, el usuario debe incluir el producto deseado en el “carro de la compra” del menú existente en el website www.sistershop.es, previo registro como usuario de la Web.

  1. Forma de pago.

Al formular el pedido, puedes elegir libremente abonar las compras que realices mediante tarjeta de crédito o débito, mediante PayPal, transferencia bancaria o recogida en tienda. www.sistershop.es confirma tu pedido en el momento en que efectúas el pago. Todas las soluciones de pago, son completamente seguras y garantizadas por las entidades bancarias y financieras. Los datos bancarios del comprador no serán conservados en ningún caso por www.sistershop.es Un pedido no se cursará hasta que no exista la validación de su pago.

  1. Forma, gastos y plazo de envío:

Nuestros plazos de entrega en territorio peninsular puede variar entre 24 y 48 horas (siempre considerados días laborables).

Los gastos de envíos tienen un coste de 6,00 euros (para compras realizadas en la Península) para compras inferiores a 79,00 euros. A partir de 79,00 euros los gastos de envío son gratuitos.

Para envíos a Islas Baleares, Islas Canarias o envíos internacionales por favor ponte en contacto con hola@sistershop.es

Los pedidos se entregarán en el domicilio que nos indiques en el momento de solicitarlo, por tanto, www.sistershop.es no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, estén inexactos o incompletos.

Si hay ausencia en la dirección de entrega del destinatario, www.sistershop.es se reserva el derecho de realizar una segunda entrega. En caso de no poder entregarse la mercancía por la causa que sea, www.sistershop.es   coordinará la comunicación entre el transportista y el cliente acordando ambos la fecha de entrega.

En el supuesto de no encontrarse disponible el bien o servicio objeto del pedido, te informaremos de esa falta de disponibilidad y nos comprometemos a dar solución al problema con la mayor brevedad posible.

  1. Obligaciones del comprador:

El cliente de www.sistershop.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla www.sistershop.es.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación www.sistershop.es no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

  1. Seguridad y confidencialidad:

www.sistershop.es garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. Los datos del proceso de compra se guardan en una base de datos diseñada para tal efecto.

www.sistershop.es garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Todos los datos facilitados por nuestros clientes a www.sistershop.es o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de www.sistershop.es.En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de www.sistershop.es  pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a Sistershop, C/ Gran Vía 18, Sax (Alicante) CP:03630.

En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.

Para más información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal puede consultar nuestra Política de Privacidad.

  1. Legislación aplicable y jurisdicción competente:

Las compraventas realizadas con www.sistershop.es se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.